İletişim Bilgileri

Mail: info@cyleather.com.tr
Telefon: +90 533 561 01 86
Adres: Menderes mahallesi limon caddesi 35415 sokak günçel 3 apt no 14 kat 11 no 21 Mezitli Mersin

 

İletişim Formu

    Sıkça Sorulan Sorular

    Siparişim ne zaman kargoya verilir?

    Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kişiye özel üretim yapılan ürünlerde bu süre 5 iş gününü bulabilir.

     

    Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade yapabilir miyim?

    Üzerine isim, harf gibi kişiye özel detaylar eklenen ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır. Bu tür ürünler, özel üretim kapsamına girdiği için cayma hakkı kapsamı dışındadır.

     

    Deri ürünlerimin bakımı için ne yapmalıyım?

    Deri ürünlerinizin ömrünü uzatmak için doğrudan güneş ışığı ve su temasından kaçınmalısınız. CY Leather tarafından önerilen özel bakım ürünlerimizi kullanarak ürünlerinizi koruyabilirsiniz.

     

    Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

    Web sitemizden kredi kartı, banka kartı ve EFT/havale yöntemleri ile güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

     

    Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

    Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik oluşturmanız, sipariş takibi, hızlı ödeme ve özel kampanyalardan faydalanmanız açısından avantaj sağlar.