Sipariş İptali:

  • Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz, info@cyleather.com.tr adresine e-posta göndererek talebinizi iletebilirsiniz.

İade Koşulları:

  • Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.
  • Kişiye özel olarak üretilen, üzerine isim yazılan veya özel tasarım yapılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci:

  • İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.
  • İade kargo ücreti, ürünün kusurlu olması durumunda SATICI tarafından karşılanır; diğer durumlarda ALICI’ya aittir.